01 — 需求
客户带着什么问题来
“我要的就是这个产品，帮我找到能做的厂家。”
“阿里巴巴上找到一家，怎么判断是工厂还是贸易商？”
“同一个产品，三家报价差一倍，看不出原因。”
“现在全靠一家供应商，想再找一个备选。”
“样品做得很好，大货完全是另一回事。”
02 — 服务内容
寻源包含哪些工作
从您把需求说清楚，到交出一份可以直接签约的工厂短名单。
- 01把需求写成规格把“要这样一个产品”变成工厂能报价的条件：材质、尺寸、执行标准、包装、批量。
- 02找生产厂家行业名录、海关出口数据、展会参展商名单，以及我们在中国与欧洲的人脉。
- 03把工厂和贸易商分开看谁手里有产线、谁只是转手：许可证、出口权、车间地址、设备构成。
- 04核查公司资质营业执照、出口权、产品认证、纳税与涉诉记录。
- 05索样样品要求写死，防止工厂拿展厅样蒙混过关，并逐条记录与规格的差异。
- 06核实生产能力车间、设备、排产与质检——派人到现场，或按我们的清单做视频验厂。
- 07比较商务条件价格、起订量、生产周期、付款方式、贸易术语，按同一口径放进一张表。
03 — 不包含
这些事我们不做
把边界说清楚，比把承诺说满更有用。下面这些常被算进寻源，但归别的专业负责。
- 我们不出具产品认证证书证书由有资质的认证机构出具。我们负责说清您的产品需要哪些文件，办理放在清关环节。
- 我们不替工厂承担质量责任我们把查到的情况和判断依据交给您。大货是否符合规格，按合同由生产方负责。
- 我们不办商标与专利注册这要在当地找专利代理人。我们只在看到风险时提醒您：产线上挂着别人的品牌、外观照搬他人设计。
- 我们不卖供应商名录现成的“优质工厂名单”没有意义：它会过期，也不知道您的规格。每一次寻源都从您的技术要求开始。
- 我们不做产品设计图纸、配方和外观由您提供。我们能把它翻译成工厂听得懂的语言，但不替您把产品设计出来。
- 我们不打跨境官司一旦进入供应商所在国的诉讼程序，需要当地律师。我们把往来记录、单据和谈判过程交给他。
04 — 筛选流程
九步筛下来
从长名单收到几家能合作的工厂。每一步都有书面交付物，不是电话里说一句了事。
- 01需求确认把产品拆到规格：材质、执行标准、包装、数量、目标价，以及您要卖的市场。一份经您确认的寻源技术要求
- 02数据库与展会筛查行业名录、海关出口数据、展会参展商名单，加上我们在当地的人脉。长名单，每一家都注明信息来源
- 03初筛不做这个产品的、接不了这个量的、没有出口资质的，先排除。筛剩下的名单，附每一家被淘汰的原因
- 04资质核查营业执照、出口权、产品认证、纳税与涉诉记录。公司档案，附证照扫描件与有效期
- 05索取样品样品要求写死，避免拿展厅样顶替；经您确认后再下单。样品到您手上，另附一份与规格的比对记录
- 06验厂看车间、设备、排产和质检——到现场看，或者按清单视频验。验厂报告，含产线照片与问题清单
- 07商务条件比较把各家报价拉到同一口径：同样的数量、同样的贸易术语、同样的包装。对比表：价格、起订量、交期、付款、贸易术语
- 08谈判价格、排产、质保、责任划分，用供应商自己的语言直接谈。每家入围工厂的书面条件
- 09短名单留下能合作的几家，并说明按您的需求哪一家更合适、理由是什么。短名单，附推荐意见与选择依据
05 — 责任划分
谁负责哪一段
我们负责
- 把您的需求写成工厂能报价的规格
- 找生产厂家，并把贸易商筛出去
- 在付第一笔钱之前查资质、验厂、验样
- 用中文、英文和俄文直接跟工厂谈
- 把各家报价拉到同一口径再比较
- 为短名单上的每一家出一份书面结论
需要您来定
- 产品规格：到底要什么样的货、按什么标准
- 最终选哪一家供应商
- 样品费与样品的快递费
- 目标市场的要求：标签、标准、认证
06 — 费用
寻源费用怎么算
具体金额在我们回复您的询价时给出——先做需求确认，规格清楚了才报价。这里说的是计费规则：哪些因素影响费用，哪些不影响。
- 01按环节收固定费用寻源拆成几个环节：技术要求与长名单、资质核查、验厂、短名单。每个环节单独收费，也各有各的书面交付物。
- 02与货值无关同一个环节，您买得贵还是买得便宜，收费都一样。把您引到报价更高的工厂，对我们没有任何好处：差价我们不赚。
- 03验厂可以单独下单如果供应商已经找好，验厂可以单独做。后续再做全流程，这笔验厂费用可以从服务费中抵扣。
- 04另行结算的部分样品费和样品运费；确有必要跑一趟工厂时，差旅费另算。这些都据实结算，我们不加价。
- 05服务费由客户付我们不向供应商收取佣金或返点。短名单里您选哪一家，我们的收入都一样。
07 — 下一步
和寻源一起看的内容
08 — 常见问题
开工之前，客户会问什么
我能知道货是哪一家工厂做的吗？
能。工厂名称、证照和核查结论都写在公司档案里，短名单逐家列明公司名称。跟工厂的往来沟通和整笔交易由我们经手——您花钱买的，正是这段工作。
你们会向供应商收佣金吗？
不收。我们的服务费由客户支付，这一条在合同里单列。工厂给的数量折扣我们分文不留，直接体现在您的采购价上。
寻源费用由什么决定？
取决于环节数量和规格复杂度，与货值无关。每个环节的报价清单在需求确认之后就交给您——在您付第一笔钱之前，而不是做到一半再报价。
如果一家都不合适怎么办？
有这种情况：这个规格没人做、您的量到不了任何工厂的起订量、或者算下来价格在您的市场卖不动。我们会直说，并出具书面结论说明为什么找不到，而不是塞一家“差不多”的工厂给您。
小批量做吗？
可以谈。门槛是工厂定的，不是我们定的：每家生产都有起订量。量不够时，我们去找规模更小的工厂、找工厂的外贸公司，或者把您的订单并进临近的排产批次。真的走不通，我们在开工前就说，不会等您付完寻源费才讲。
样品费谁出？
样品费和跨境快递费由客户承担：工厂很少免费送样，国际快递也是一笔实打实的钱。金额我们在下单前报给您，没有您的确认不会订样。
和当地的采购代理有什么区别？
代理管的是链条上的一段：人在供应商所在国，跟工厂谈，把联系方式交给您。我们做的是寻源之后的整条链——采购、运输、清关、单据——一份合同负责到底。如果您只需要一个能跑到车间的人，那找代理更实在。
保密怎么处理？
在您同意之前，工厂不会知道您的公司名称，询价以我们的名义发出。您的规格不给别的客户看，也不会拿您的寻源结果去向您的同行卖同样的货。开工之前我们签保密协议。
告诉我们，您要找什么货
说清产品、数量和目标市场。我们给出寻源方案，也会直说哪些能找到、哪些找不到。