Услуга
Внешнеторговый отдел на аутсорсе
Закупщик, переговорщик на языке завода, специалист по расчётам и валютному контролю, логист, декларант, специалист по разрешительным документам — внешняя торговля требует их всех сразу. Держать такой отдел ради нескольких поставок в год незачем, а одному человеку цикл целиком не поднять. Мы ведём этот цикл вместо отдела: одна команда, один договор, одна точка ответственности.
- Кому
- Компаниям без своего отдела ВЭД
- Охват
- От поиска поставщика до вашего склада
- Языки работы
- Русский · English · 中文
01 — Задача
С чем приходят на эту страницу
Возим четыре раза в год. Держать под это человека в штате не окупается.
Логист у нас один, и он же переписывается с фабрикой, и он же ищет брокера.
ВЭД вёл сотрудник. Он ушёл, а вместе с ним ушли контакты и половина переписки.
На одну поставку четыре подрядчика, и каждый кивает на соседнего.
Производство есть, закупать за границей надо, а своего ВЭД мы никогда не вели.
Хотим со временем возить сами, но не учиться этому на первой же партии.
02 — Что входит
Что закрывает подрядчик вместо отдела
Внешнеторговая сделка — это не одна работа, а последовательность разных. Ниже те, что мы берём на себя целиком; какие из них вам нужны, определяется на разборе задачи, а не набором по умолчанию.
- 01Поиск и проверка поставщикаОтбор производителей под спецификацию, отсечение перекупщиков, проверка регистрации и права на экспорт, выезд на площадку или видеоаудит, образцы. Если поставщик у вас уже есть, этот шаг превращается в проверку того, с кем вы собираетесь работать.
- 02Переговоры и контрактЦена, объём, упаковка, срок готовности, Incoterms и порядок расчётов обсуждаются на языке завода. В контракт попадают требования к товару, ответственность за срыв срока и за несоответствие спецификации — то, на что вы будете ссылаться при споре.
- 03Расчёт с поставщиком и валютный контрольПлатёж по условиям контракта, проверка реквизитов получателя до отправки денег, комплект документов под требования банка. Внешнеторговый контракт при достижении порога, установленного Инструкцией Банка России № 181-И, ставится на учёт в уполномоченном банке — и в схеме заранее записано, чей это контракт и чей учёт.
- 04ЛогистикаМаршрут под товар и бюджет, подбор перевозчиков, букинг, транспортные документы, организация страхования, контроль движения груза. Авто, железная дорога, море, авиа и мультимодальные схемы между Европой, СНГ и Китаем.
- 05Классификация и расчёт платежейКод ТН ВЭД подбираем по документам и характеристикам товара и письменно обосновываем выбор. Из кода вынимаем ставку пошлины, ставку НДС, разрешительные документы и ограничения — сумма платежей известна до оплаты поставщику, а не на границе.
- 06Таможенное оформление на обеих границахДекларация, ответы на запросы инспектора, сопровождение досмотра и отбора проб. Экспортное оформление в стране отправления и импортное в стране назначения ведёт одна команда, поэтому два комплекта документов сходятся между собой.
- 07Разрешительные документыОпределяем, что требуется товару — сертификат, декларация о соответствии или отказное письмо, — ведём заявку в аккредитованный орган, организуем испытания, готовим маркировку и эксплуатационные документы на русском языке.
- 08Документы для вашей бухгалтерииПо каждой поставке остаётся комплект: договор и счёт, отчёт агента и акт, платёжные документы, контракт и инвойс, транспортные и разрешительные документы, декларация на товары. Состав зависит от схемы сделки, и схема фиксируется письменно до старта — чтобы бухгалтер увидел её раньше, чем первый груз.
- 09Один менеджер и архив по каждой партииОн знает ваш товар, ваших поставщиков и то, о чём вы уже договорились. По каждой поставке остаётся письменный след: код с обоснованием, документы производителя, история запросов таможни, переписка по спорным эпизодам. Следующую партию того же товара мы ведём по этому архиву, а не собираем аргументы заново.
03 — Что не входит
Чего подрядчик не делает — и не сделает никакой
Услугу с таким охватом продают широко: «возьмём весь ВЭД на себя». Чем шире обещание, тем важнее видеть его край. Ниже — то, что остаётся за границей нашей работы по устройству самой конструкции, а не по нашему выбору.
- Не принимаем решений о закупкеЧто покупать, у кого, по какой цене и в каком объёме — ваше решение. Мы приносим варианты с расчётом и с названными рисками, показываем, чем один отличается от другого, и говорим, если считаем выбор ошибочным. Подписывает и платит собственник бизнеса.
- Не работаем внутри вашего контураУ нас нет доступа к вашему банк-клиенту, учётной системе, электронному документообороту и вашей электронной подписи — и мы его не просим. Подрядчик, которому нужен ключ от банк-клиента или подпись директора «чтобы было быстрее», просит не удобства, а вашу подпись под чужими действиями.
- Не снимаем с вас обязанности налогоплательщика и собственникаОбязанности не передаются договором — они возникают у того, кто указан в документах. Если импортёр и декларант вы, за сведения в декларации отвечает ваша компания (статья 16.2 КоАП). Если импортёр мы, обязанность перед таможней возникает у нас, но товар остаётся вашим, сведения о нём даёте вы, и недостоверные данные с вашей стороны остаются вашими убытками по договору.
- Не финансируем закупкуДеньги на товар, платежи в бюджет и оплата нашей работы — ваши. Мы не кредитуем сделку, не даём отсрочку и не выкупаем партию на свои средства. Агент, который платит за товар из своих денег, продаёт вам не услугу, а заём — с процентом, спрятанным в цене.
- Не заменяем бухгалтера и юристаМы передаём документы, а не налоговую позицию. Как расход ложится в проводки, по какому основанию идёт вычет НДС и в какой момент товар встаёт на баланс, решает ваш бухгалтер; договор перед подписанием стоит показать вашему юристу. Мы отвечаем на его вопросы и объясняем схему сделки, но не подписываем за вас заключение.
- Не обещаем чужих решенийВыпуск товара — решение таможенного органа, прохождение платежа — решение комплаенса банка, выдача сертификата — решение аккредитованного органа. Мы отвечаем за подготовку, обоснование и сроки подачи. Тот, кто обещает «стоимость примут», «платёж пройдёт» и «сертификат выдадут», обещает чужое решение.
- Не отвечаем за качество вместо заводаТовар производим не мы. Наша работа — записать требования к нему в контракт, проверить партию до отгрузки и довести претензию до производителя. Стоимость брака из своих средств мы не возмещаем: обязательство по качеству остаётся обязательством поставщика.
- Не берём вознаграждение с поставщиков и подрядчиковНи комиссий, ни бонусов, ни скидок от заводов, перевозчиков, брокеров и лабораторий. Скидка за объём, которую даёт производитель, уменьшает вашу цену. Иначе у подрядчика, распоряжающегося вашим бюджетом, появляется второй заказчик, о котором вы не знаете.
- Не ведём обходных схем и товары под ограничениямиЗанижение стоимости, «удобный» код, дробление партии, расчёты через цепочку случайных юрлиц — не наши инструменты. Оружие, товары двойного назначения, прекурсоры и подсанкционные позиции мы не берём и говорим об этом до начала работы, а не после оплаты.
04 — Как устроен вход
Начинают с одной поставки, а не со всего потока
Отдать весь ВЭД одним движением — плохая идея с обеих сторон: вы отдаёте процесс подрядчику, которого ещё не видели в работе, а мы берём поток, устройства которого ещё не знаем. Поэтому вход устроен через одну партию.
- 01Разбираем, что у вас уже естьКакие товары возите или собираетесь возить, откуда, кто сейчас закрывает переговоры, деньги, перевозку и границу, где процесс встаёт. Если часть работ у вас налажена, мы говорим об этом прямо: платить за то, что вы уже делаете сами, незачем.Карта текущего процесса и перечень открытых мест
- 02Выбираем первую поставкуБерём одну партию — ту, на которой видно узкое место: новый товар, новый поставщик, новая страна или тот участок, где вы теряете деньги и время. Весь поток не трогаем, пока эта партия не пройдена.Согласованный товар, объём и направление первой поставки
- 03Фиксируем схему сделки на бумагеДо первого платежа письменно закрываются вопросы, из-за которых потом ссорятся: чей внешнеторговый контракт, кто импортёр и декларант, кто ставит контракт на учёт в банке, в какой момент товар переходит к вам, какие документы вы получаете и в какой срок. Эту схему стоит показать бухгалтеру и юристу до подписания, а не после.Договор и схема сделки с распределением ролей
- 04Ведём первую поставкуПереговоры, контракт, расчёт, маршрут, граница, документы. Вы получаете письменный статус на каждом шаге и расчёт платежей до оплаты поставщику, а не счёт постфактум.Партия на вашем складе и полный комплект документов по ней
- 05Разбираем итогЧто разошлось с расчётом и почему, где партия задержалась, какие документы поставщик прислал не с первого раза, что поправить в контракте на следующую отгрузку. Разбор письменный: устная версия через месяц у сторон разная.Разбор поставки и правки к следующей
- 06Переводим остальные поставкиКогда механика проверена на живой партии, к ней подключаются остальные направления и товары. Порядок работы фиксируется регламентом: кто и что делает, в какой момент вы принимаете решение, что попадает в архив по каждой партии.Регламент работы и архив по каждой поставке
05 — Ответственность
Кто за что отвечает
Правая колонка на этой странице важнее левой. Услуга описывает широкий охват, и именно поэтому её граница должна быть видна до договора: решения о деньгах, товаре и налогах остаются внутри вашей компании.
Мы берём на себя
- Поиск и проверку поставщика, переговоры и подготовку контракта
- Расчёт с поставщиком и комплект документов для валютного контроля
- Маршрут, перевозчиков, транспортные документы и организацию страхования
- Классификацию товара, расчёт платежей и декларирование на обеих границах
- Заявки на разрешительные документы и работу с аккредитованными органами
- Одного менеджера на все поставки и письменный архив по каждой партии
Остаётся у вас
- Решение о закупке: что, у кого, по какой цене и в каком объёме
- Деньги на товар, платежи в бюджет и оплату нашей работы
- Достоверные сведения о товаре и уставные документы вашей компании
- Приёмку товара на складе и претензии по количеству и качеству
- Бухгалтерский и налоговый учёт, вычет НДС, налоговую позицию компании
- Свою электронную подпись и доступ к своим системам — мы в них не работаем
06 — Документы
Что нужно на старте и что вы получаете
| Документ или сведения | Кто готовит | На каком этапе |
|---|---|---|
| Описание товара: назначение, материал, техническая документация | Вы или производитель | На разборе задачи |
| Действующие контракты и переписка с поставщиком, если они есть | Вы | На разборе задачи |
| Уставные документы и реквизиты вашей компании | Вы | До договора |
| Договор и письменная схема сделки с распределением ролей | Готовим мы, подписываете вы | До первой поставки |
| Доверенность на представление интересов | Вы | Если декларант — ваша компания |
| Внешнеторговый контракт и спецификация | Готовим мы вместе с поставщиком | До оплаты |
| Инвойс и упаковочный лист | Поставщик, проверяем мы | До отгрузки |
| Транспортные документы: CMR, коносамент, накладная | Перевозчик | При отгрузке |
| Сертификат соответствия | Орган по сертификации, заявку ведём мы | До подачи декларации |
| Декларация о соответствии | Принимает импортёр под свою ответственность, готовим и регистрируем мы | До подачи декларации |
| Декларация на товары | Мы | На границе |
| Отчёт агента, акт и платёжные документы | Мы | После расчёта с поставщиком |
| Архив по поставке: код с обоснованием, переписка, комплект документов | Мы | После выпуска партии |
07 — Что рядом
Те же работы по отдельности
08 — Вопросы
Что спрашивают до договора
Чем это отличается от того, чтобы нанять специалиста по ВЭД?
Числом закрытых ролей и тем, что остаётся, когда человек уходит. Внешнеторговая сделка складывается из переговоров на языке завода, контракта, расчётов и валютного контроля, маршрута, классификации товара, разрешительных документов и декларирования. Каждая позиция — отдельный навык и отдельная ответственность. Нанимая одного человека, вы закрываете те роли, которыми он владеет; остальные всё равно уходят подрядчикам, и сводить их приходится ему же. Второе отличие в том, где живёт знание: у сотрудника — в его голове и его почте, и вместе с ним оно уходит в отпуск и на новую работу; у подрядчика — в архиве по каждой партии, который передаётся вам. Есть и обратная сторона: подрядчик не сидит на ваших совещаниях, не видит план продаж и не принимает решений о закупке. Если внешняя торговля — ядро вашего бизнеса и поставки идут потоком, свой человек нужен, и мы скажем это прямо.
У нас уже есть брокер, экспедитор и платёжный агент. Зачем что-то менять?
Если связка работает, менять незачем, и мы не станем убеждать в обратном. Разница в том, где лежит стык. Четыре подрядчика — это четыре договора и четыре зоны ответственности, а срывы живут между ними: брокер говорит, что инвойс пришёл с ошибкой, экспедитор — что документы дали поздно, платёжный агент — что реквизиты прислал поставщик. Сводит их ваш сотрудник, и это становится его основной работой. В нашей схеме договор один, и вопрос «чья это была часть» перестаёт быть вашим — внутри он остаётся нашим. Взамен вы теряете возможность выбирать лучшего исполнителя на каждом участке отдельно и торговаться за каждый участок. Это честная цена такой конструкции, и решать её стоит до подписания.
Передавать ВЭД подрядчику вообще законно? Это не выглядит как схема?
Законно, и юридическая конструкция здесь прямая. Агентские отношения предусмотрены главой 52 Гражданского кодекса: по сделке, совершённой агентом с третьим лицом от своего имени и за счёт принципала, права и обязанности приобретает агент (статья 1005 ГК РФ), а о ходе исполнения он представляет принципалу отчёты (статья 1008). Операция отражается в учёте, документы годятся и для валютного контроля, и для налоговой. Отличие от серой схемы принципиальное: здесь ничего не прячется — есть договор, есть контракт с заводом, есть декларация на товары, есть отчёт агента. Что действительно нельзя — «передать» подрядчику ответственность: она возникает у того, кто указан в документах, и об этом сказано отдельным пунктом выше.
Кто будет импортёром и декларантом?
Схем две, и выбор делается до первой поставки, а не после отгрузки. Первая: внешнеторговый контракт ваш, импортёр и декларант — ваша компания. Мы ведём сделку и готовим декларацию с полным комплектом к ней; подаёт её либо ваша компания сама, либо таможенный представитель из реестра — совершать таможенные операции по поручению чужого декларанта вправе только он. Тогда контракт на учёт в уполномоченном банке ставите вы, платежи в бюджет идут с ваших реквизитов, уплаченный на границе НДС попадает в вашу декларацию по НДС. Вторая: контракт с заводом подписываем мы от своего имени по агентскому договору — по статье 1005 ГК РФ права и обязанности по такой сделке возникают у агента, — тогда импортёром и декларантом выступаем мы, а товар ваш с момента, когда мы его купили: вещи, приобретённые агентом за ваш счёт, признаются вашей собственностью, а договором записан момент передачи и переход риска, и момент перехода записан там же. От выбора зависит не только переписка, но и состав ваших документов и то, как расход и налог отражаются в учёте. Поэтому схему мы фиксируем письменно до старта и просим показать её вашему бухгалтеру.
Мы возим сами и хотим отдать только часть. Так можно?
Да, и это нормальный вход. Если поставщик и логистика у вас закрыты, а спотыкаетесь вы на границе и разрешительных документах, берите таможню и сертификацию. Если наоборот — маршрут налажен, а платёж не проходит, берите расчёты. Мы не требуем отдавать цикл целиком: платить за шаги, которые вы делаете сами, незачем. Что мы обязательно проговорим — стыки: места, где ответственность переходит от одного исполнителя к другому. Простои и споры о том, кто виноват, рождаются именно там, а не внутри участков.
Что тогда остаётся нашему бухгалтеру?
Учёт. Мы передаём документы, а не налоговую позицию: договор и счёт, отчёт агента и акт, платёжные документы, контракт и инвойс, транспортные и разрешительные документы, декларацию на товары, комплект для валютного контроля. Как это ложится в проводки, по какому основанию заявляется вычет НДС и когда товар встаёт на баланс, решает бухгалтер — состав документов зависит от выбранной схемы сделки, и потому схему мы фиксируем письменно до старта. Отдельно про сам налог: с 1 января 2026 года базовая ставка НДС при ввозе — 22 %, и считается он не с цены товара, а с таможенной стоимости плюс пошлина, плюс акциз для подакцизных товаров; сама таможенная стоимость включает доставку до границы. Сумму мы показываем в расчёте до оплаты поставщику, чтобы она не появилась на границе сюрпризом.
Вы узнаете наших поставщиков и закупочные цены. Что с этим?
Узнаем — иначе вести сделку нельзя. Поэтому обязательство о конфиденциальности стоит в договоре, а не в разговоре. Второе, что снимает конфликт интересов: мы не берём вознаграждения ни с поставщиков, ни с перевозчиков, ни с брокеров и лабораторий, и наш доход не зависит от цены товара — значит, у нас нет причины ни поднимать её, ни торговать вашими контактами. Проверять это стоит не по обещанию, а по тексту договора: посмотрите, что там написано о конфиденциальности, о вознаграждении от третьих лиц и о том, кому принадлежат контакты поставщиков после расторжения. Если подрядчик отказывается прописывать этот пункт, вопрос закрыт.
А если мы захотим уйти или забрать ВЭД внутрь?
Это оговаривается на старте, а не в момент ссоры. Контакты поставщиков, контракты, коды ТН ВЭД с обоснованием и архив по каждой поставке — ваши и передаются при расторжении. С разрешительными документами иначе: если заявителем выступали мы как импортёр, документ привязан к заявителю и партии, и на ваше имя потребуется свой. Есть честная оговорка: если контракт с заводом подписан нами по агентской схеме, стороной сделки являемся мы, и перевести его на вас одним письмом нельзя — потребуется новый контракт от вашего имени, своя постановка на учёт в банке и свой валютный контроль. Это не рычаг удержания, а следствие того, кто подписал контракт. Поэтому если вы планируете со временем вести ВЭД сами, скажите об этом при разборе задачи: тогда мы сразу строим схему на вашем контракте и заодно показываем вашему будущему сотруднику, как всё устроено.
Сколько поставок в год нужно, чтобы это имело смысл?
Порог измеряется не числом партий, а тем, сколько ролей приходится закрывать вам. Одна сложная поставка — оборудование с сертификацией и монтажом, первый ввоз незнакомого товара, партия для маркетплейса с маркировкой, платёж, который не проходит, — требует всех ролей сразу, сколько бы отправок ни было в году. И наоборот: повторяющиеся отгрузки одного и того же товара по отлаженной схеме разумно вести самим — там уже есть проверенный поставщик, известный код и готовое обоснование, а работа сводится к повторению. Мы разбираем задачу до договора и говорим прямо, если вам выгоднее обойтись без нас или взять один участок вместо цикла.
Расскажите, как у вас сейчас устроен ВЭД
Что возите или собираетесь возить, откуда, сколько поставок в год и кто у вас закрывает переговоры, деньги, перевозку и границу. Вернёмся с тем, какие шаги берём на себя, по какой схеме идёт первая поставка, что нужно от вас на старте — и что вам разумнее оставить себе.