GM IMPORTEUROPE · CIS · CHINA

Вопросы и ответы

Вопросы, на которые у нас есть ответ

Здесь собрано всё, что разобрано на сайте, — от «банк вернул платёж» до «кто отвечает за код ТН ВЭД». Каждый вопрос ведёт на страницу, где на него отвечают.

Вопросов на сайте
262

Как читать

Что здесь есть и чего здесь нет

Вопросы стоят на тех страницах, к которым относятся: про валютный контроль — на странице оплаты, про досмотр — на странице таможни. Указатель их не пересказывает, а показывает все сразу и отправляет к ответу.

Цен и тарифов на сайте нет ни на одной странице. Стоимость поставки складывается из товара, объёма, маршрута, кода ТН ВЭД и требований к документам — цифра, названная до того, как мы увидели вашу задачу, была бы выдумкой. Как устроена смета, разобрано отдельно, по статьям и без чисел.

Сроков тоже почти нет. Единственное исключение — направление Китай → Россия: там приведено время хода по расписаниям морских линий и железнодорожных операторов, и это не наше обязательство. На остальных направлениях на срок влияет готовность товара у завода, ожидание попутного груза, очередь на переходе, выборочный досмотр и китайский Новый год — ни одним из этих сроков мы не управляем. Мы называем факторы и говорим, где именно сдвигается график, но не даём обещаний за перевозчика и таможню.

Если своего вопроса вы здесь не нашли, это не значит, что ответа нет: спросите через форму, отвечает специалист, а не робот.

01

Оплата поставщику

Как деньги доходят до Китая и Европы, что делать при отказе банка и кто отвечает перед валютным контролем.

Оплата поставщику, когда прямой перевод не проходит

Платёж в Китай не дошёл

Как выбрать платёжного агента

Оплата поставщику в Европе

Валютный контроль при импорте

Как заплатить китайскому поставщику из России

02

Поиск и проверка поставщика

Как отличить завод от перекупщика, что проверяется до первого платежа и что входит в закупку под наш контракт.

Находим производителя и проверяем его до первого платежа

Проверка поставщика, которого вы уже нашли

Как проверить китайского поставщика до первого платежа

Закупка от вашего имени

03

Таможня и документы

Код ТН ВЭД, таможенная стоимость, происхождение товара и что происходит, когда груз задержали.

Документы готовим до отгрузки, а не на границе

Код ТН ВЭД задаёт ставку, документы и запреты

Таможенная стоимость — это не сумма инвойса

Сертификат происхождения товара

Груз задержали на таможне

04

Сертификация и разрешительные документы

Сертификация ЕАЭС и разрешительные документы для ввоза

Сертификация оборудования и станков для ввоза в ЕАЭС

05

Перевозка

Чем виды транспорта отличаются по деньгам, срокам и риску — и когда какой уместен.

Международная логистика между Европой, СНГ и Китаем

Морская доставка из Китая

Железнодорожная доставка из Китая

Автомобильная доставка из Китая

Авиадоставка из Китая

06

Как мы возим

Белая поставка против карго, переход с серых схем, из чего складывается стоимость и что нужно селлеру маркетплейса.

Официально или «карго»: чем отличается и что вы теряете

Как перейти с карго на официальную поставку

Кто отвечает, если товар ввезли не по правилам

Из чего складывается стоимость поставки

Импорт из Китая для маркетплейсов

07

Направления

Направления между Европой, СНГ и Китаем

Из Китая в Россию: от фабрики до вашего склада

Из Китая в СНГ: от фабрики до вашего склада

Китай → Европа: от завода до вашего склада

Из Европы в СНГ: от европейского поставщика до вашего склада

Из Европы в Россию через Турцию

08

Отдельные виды товара

У оборудования, электроники и текстиля разные требования к документам и разные поводы для отказа на границе.

09

Услуги и работа с нами

Услуги ВЭД, из которых собирается одна сделка

Внешнеторговый отдел на аутсорсе

Выход на новый рынок: Европа и СНГ

Вопроса нет в списке

Опишите задачу — ответит специалист по вашему направлению. Если по вашему товару ответ «так возить нельзя», мы скажем это сразу.

ПозвонитьWhatsAppРассчитать